Гарантийная политика

Мы продаём только проверенные запчасти и несём ответственность за их качество

Срок гарантии

🛡️

Все запчасти

6 месяцев

Единая гарантия 6 месяцев на все запчасти со склада DaiMarket — и на европейские, и на китайские марки.

Условия обмена и возврата по гарантии

Обратитесь к нам в течение гарантийного срока с описанием дефекта

Сфотографируйте неисправную деталь и следы монтажа

Наш специалист проконсультирует и согласует возврат или замену

Мы проводим экспертизу в течение 10 рабочих дней

По результатам: бесплатная замена или возврат денег

Что не является гарантийным случаем

✗Механические повреждения, вызванные неправильным монтажом или ДТП
✗Износ в пределах нормы (колодки, фильтры, свечи, ремни)
✗Повреждения от использования несовместимых жидкостей или масел
✗Детали с нарушенной заводской маркировкой или упаковкой
✗Запчасти, подвергавшиеся самостоятельному ремонту
✗Дефекты, возникшие из-за эксплуатации в нештатных условиях

Важно: мы рекомендуем производить монтаж запчастей на сертифицированном СТО. Сохраняйте документы о проведённых работах — они могут понадобиться при гарантийном случае.

Как обратиться по гарантии

Позвоните или напишите

Свяжитесь с нами по телефону, WhatsApp или email, опишите проблему.

Подготовьте документы

Чек или накладная, фотографии дефекта, данные о номере заказа.

Верните деталь

Передайте деталь в пункт выдачи или отправьте через ТК (мы компенсируем доставку).

Получите решение

Экспертиза в течение 10 дней → замена или возврат средств.

Есть гарантийный вопрос?

Свяжитесь с нами — решим быстро и без лишней волокиты

📞 Позвонить Оформить возврат →